“孩子终于能发挥专业所长，有份稳定工作了，全家心里的石头总算落地了！”固原市西吉县居民马某得知两名听障子女成功就业的消息，激动不已。

　　就业困境：听障大学生求职遇“隐性门槛”

　　2025年2月21日，自治区残联收到中国残联转办诉求件：马某的两名子女均为计算机专业听障大学生，在校期间成绩优良，具备办公自动化操作、基础设备运维等实践能力，对就业抱有积极态度。但毕业后多次求职，因听力障碍、沟通方式差异及就业市场固有认知偏差，屡屡遭遇“隐性门槛”，长期待业在家，家庭也承受着不小的心理与生活压力，希望通过残联协助打破就业困境。

　　残联帮扶：精准对接，实现“学有所用”

　　为保障听障大学生平等就业权益，自治区残联联动多方力量，搭建就业桥梁：

　　精准摸排定需求：通过线上文字沟通、委托西吉县残联上门走访等方式，详细核实两人专业细分方向、实践成果、职业意向（倾向教育辅助类岗位）及沟通适配需求（需文字交流或手语翻译辅助），明确求职受挫核心原因：用人单位认知偏见、岗位匹配度不足、无障碍沟通保障缺失。

　　联动搭桥促匹配：结合两人计算机专业背景与就业意向，对接宁夏残疾人劳动就业服务中心筛选适配岗位，重点联系银川市第三十一中学。一方面向校方解读《残疾人就业条例》相关要求，说明无障碍沟通保障措施（配备文字沟通手册、培训教职工基础手语）；另一方面向校方推介两人专业能力，明确其可胜任计算机教室设备维护、学生基础操作指导等工作。

　　成功就业圆梦想：经多轮协商，校方认可两人能力并签订用工协议，两名听障大学生成功实现“专业对口、学有所用”，不仅获得了稳定工作，更通过劳动融入社会、实现了个人价值。

　　维权启示：

　　这则就业帮扶案例，直击残疾人就业“认知偏见+信息壁垒+无障碍缺失”三大痛点，生动诠释了“以精准服务破解就业壁垒”的实践路径。残联没有停留在“推送岗位”的表面服务，而是深入挖掘求职者“专业特长+职业意向+沟通需求”，同时向用人单位精准解读政策、打消顾虑，搭建起“人岗适配”的桥梁。既保障了《中华人民共和国残疾人保障法》中“平等就业权”的法律落地，又实现了“学有所用”的人文诉求，让听障大学生凭借专业能力获得社会认可，重拾人生价值。这启示我们，残疾人就业帮扶不能“大水漫灌”，而要“精准滴灌”——既要破除社会对残疾人的能力偏见，也要健全“需求摸排—岗位匹配—无障碍保障”的全链条服务，让每一位有能力、有意愿的残疾人都能在就业路上“不掉队、不缺位”。